令和4年7月30日(土)、第8回のコーチング研修を行いました。
今回のテーマは、前回テーマとして取り上げられた【最重要課題(請求書)に対する深掘り】の第2回目です。
各部門ごとに分け、契約前、契約後、収集前、収集後、中間処理ごとで問題・課題を抽出し、改善のための議論がなされました。
その中で、要所要所に担当者が欲しいとの要望が出たため、各々の役割担当を決定し、責任をもって業務を遂行してもらうよう決定しました。
今後も、このような改善提案を吸い上げ、更なる業務改善・業務効率に繋げていきたいと考えています。