令和4年6月25日(土)に第7回コーチング研修を行いました。
今回のテーマは、【私たちの現場の問題・課題】【会社全体でやること】【最重要課題(請求書)に対する深掘り】について、議論を重ねました。
私たちの現場での課題は、回収から請求書に繋がるまでのスムーズな流れを作ること、そのための担当者や後任者への教育などが挙げられました。
また、会社全体で取り組むべきこととして、ISOを全従業員へ周知徹底することが挙げられ、今以上に組織化を進めることが必要であるという結論に至りました。
これらをもとに各部門ごと、担当者を中心に業務の効率化や教育を進めていき、更なる改善につながればと考えています。